補聴器はどこで買うのがおすすめ?安心して購入できるお店の選び方

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補聴器はどこで買うのがおすすめ?安心して購入できるお店の選び方
補聴器を買う際に「購入先はどこが良い?」と悩む人は少なくないでしょう。補聴器は一人ずつ耳の状態に合わせて調整する必要があるため、どこで買うかはとても重要なポイントです。本記事では、補聴器を購入できる場所と安心して利用できるお店の選び方について解説します。

補聴器が買える場所

補聴器を購入できるのは、主に以下のような場所です。

  • ・補聴器専門店
  • ・メガネ店
  • ・電気店、家電量販店
  • ・デパート
  • ・通販ショップ など

上記のように、補聴器を購入できる場所は複数あります。自分に最適な補聴器を買うためには、商品を選ぶ際はもちろんのこと、購入した後もしっかりアフターケアをしてくれる購入場所を見つけることが大切です。

補聴器をどこで買うか迷ったときの選び方

どこで補聴器を買うか迷ったときに役立つお店の選び方を解説します。ポイントを踏まえた上で、安心して利用できる購入場所を選びましょう。

専門家がカウンセリングやフィッティングをしてくれるか

補聴器の購入場所を探す際は、まず「補聴器の専門家が在籍しているのか」「専門家によるカウンセリング・フィッティングが可能か」といったことを確認するのがおすすめです。補聴器の専門家は、一般的に認定補聴器技能者と呼びます。

補聴器選びは、とてもデリケート。耳の形状や聴力、調整の度合いなどは人によって異なるため、細やかなカウンセリングやフィッティングによって自分に合う補聴器を見つける必要があります。この際に、専門的な知識やスキルでサポートする役目を担うのが認定補聴器技術者です。

認定補聴器技術者の資格を得るには、4年以上の実務を経験し、耳鼻科専門医の指導を受け、試験に合格しなければなりません。さらに資格取得後も5年おきに講習を受け、更新が必要です。厳しい試験を経て資格を取得した認定補聴器技術者は、補聴器の選定から調整までトータルにお客様をサポートし、より快適に聞こえる状態へと導いてくれます。こうしたプロがいるお店なら、自分にふさわしい補聴器を見つけられるでしょう。

専門家のアフターケアを十分受けられるか

補聴器を購入した場所で、専門家のアフターケアを受けられることも重視したいポイントです。補聴器は、何もしないまま快適に使い続けられるわけではなく、使っている間に耳または補聴器の状態に変化が生じる可能性があります。

定期的に耳の様子を確認し、メンテナンスを行いながら補聴器の状態を調整することが大切です。アフターケアが万全なお店であれば、補聴器に不具合を感じた場合もすぐに対処できるでしょう。

取り扱っているブランドの種類が豊富か

取り扱っているブランドの種類が豊富なお店なら、選択肢の幅が広がります。補聴器は、ブランドによって音質面などに違いが出る場合も少なくありません。国内だけでも10数種類ほどのブランドがあるため、取り扱い数が多いお店を選び、自分に合うブランドを見つけることが大切です。

購入前のレンタル試聴のサービス内容は十分か

購入前のレンタル試聴サービスを提供しているお店なら、事前に補聴器の聞こえ方を確認できます。補聴器は、店内や家の中、街中によって聞こえ方が異なるため、購入前のレンタル試聴サービスを提供している店舗がほとんど。試聴サービスを利用すれば、本当に合う補聴器であるか実生活の中で確認できます。

ただし、購入場所によってサービス内容が変わる点には注意しましょう。例えば、レンタル可能な補聴器のブランドや種類、モデル、レンタル料金の有無、レンタル期間の長さなどに差が出る場合があります。求めるサービスが揃っているか、あらかじめチェックするようにしてください。

初めての補聴器の購入でよくある疑問

初めての補聴器購入でよくある疑問と回答を紹介します。事前に疑問を解消し、スムーズに補聴器を購入できるよう準備を整えましょう。

はじめに病院に行った方が良い?

初めて補聴器を購入する際は「事前に病院へ行った方が良いのか?」と悩む人もいるでしょう。もし、耳の聞こえにくさを感じ始めてから一度も病院に行っていないのなら、まず医師の診察を受けてください。

病院で診察を受ければ、聞こえにくさの原因や補聴器の必要性について医師の考えを聞けます。また、難聴の原因は加齢だけではなく別の病気による可能性も。不安要素を取り除くためにも、病院で診てもらうところからスタートするようにしてください。

購入したらすぐに持ち帰れる?

補聴器をすぐ持ち帰れるか否かは、商品によります。例えば、耳かけ型やポケット型などは買ったらすぐ持ち帰れることが多いでしょう。ただし、店舗に在庫がないときは数日後に商品を引き取ることになります。また、すぐに商品を持ち帰れる場合でも自分の耳に合うか試すために、レンタルサービスを利用するのがおすすめです。

耳あな型などのオーダーメイド商品は、購入してから1~2週間ほどかかるケースも珍しくありません。「◯月までに手に入れたい」など、補聴器が必要なタイミングがある場合は余裕を持って購入の準備を進めてください。

補聴器購入の流れ

補聴器の基本的な購入の流れは、次の通りです。

  1. 耳鼻科で診察を受け、補聴器が必要な状態か確認する
  2. 補聴器の購入場所を選び、店舗で相談する
  3. 補聴器の専門家によるサポートを受けながら、聴力測定や調整・視聴などを経て機種を選ぶ
  4. 選んだ補聴器をレンタル視聴し、使い心地を確認する
  5. レンタル視聴終了後、補聴器本体を購入する。購入後は、定期的にメンテナンスを受ける

補聴器の購入は愛眼がおすすめ

初めての補聴器をどこで購入するか悩んでいる場合は、愛眼がおすすめです。愛眼には、お客様が安心して補聴器を購入できるサービスが豊富に揃っています。ぜひ、補聴器の取り扱いがある愛眼の店舗へ足を運んでみてください。

専門的な教育を受けたスタッフの丁寧なカウンセリング

愛眼には、認定補聴器技能者の資格を有する補聴器アドバイザーが多数在籍しています。厳しい資格試験を突破した確かな知識とスキルで、お客様の補聴器選びをサポート。お客様のニーズをくみ取りながら、専門的な視点をまじえてご提案させていただきます。また、補聴器の専門家だからこそ疑問点がある場合は気軽に相談できるのも大きな魅力です。

それぞれの聞こえに寄り添った商品選びとフィッティング

写真:愛眼大阪本店の「補聴器ルーム」

愛眼では、お客様一人一人の聞こえ方の違いに寄り添った商品選びやフィッティングにもこだわっています。お客様の聴力や補聴器の使用シーン、希望するデザインなどから最適な機種を提案するため、初めて補聴器を購入する場合も自分に合う商品をスムーズに見つけられるようサポートします。

また、最新設備(5.1チャンネルサラウンドを備えた防音ルーム)での装着テストができる店舗もあり、聞こえ方をしっかり確かめたいときにも最適。専門的な教育を受けたスタッフがお客様に合わせて細かく補聴器の調整を行うため、安心して任せられます。

購入前にしっかり試せるレンタルサービス

愛眼では、購入前の補聴器レンタルサービス(2週間)を行っています。自宅でじっくり試せるため、不安を感じることなく購入を検討できるでしょう。レンタル期間中に何をすれば良いか迷われるお客様もいるため、「補聴器手帳」というガイドブックのような手帳をお渡しし、補聴器をつけた時の音の聞こえをチェックをお願いしています。

補聴器返却時には、手帳も見せていただきながら、聞こえの変化をヒアリングします。

レンタル期間中は、何度でも無料調節サービスを受けられるのも嬉しいポイント。レンタル料金は2週間3,300円で、複数の機種を用意しています。

充実のアフターケア

愛眼では、購入後のアフターケアも万全の体制を整えています。補聴器は、使い始めてから慣れるまで時間がかかるもの。日常生活で気になった部分を確認し、微調整を繰り返すことで、お客様の耳にフィットさせていきます。

また、定期的な点検・掃除などのメンテナンスにも対応している他、メーカーによっては修理・紛失などの保証を一定期間受けられます。充実のサービス内容でお客様の補聴器ライフを末長くサポートさせていただきますので、ぜひ愛眼をご利用ください。

補聴器をどこで買うかはしっかり検討を!ベストなお店を選ぼう

補聴器は、生活の質に大きな影響を与えるアイテムです。補聴器を使って快適な生活を過ごすためには、購入からアフターケアまで丁寧に付き合ってくれるお店を選ぶことが大切。選び方のポイントを押さえた上で、補聴器の購入先を検討しましょう。

※こちらに掲載されている商品情報・価格・キャンペーンは掲載日時点での情報です。