よくあるお問い合わせ

営業時間と定休日を教えてください。
店舗により異なりますので店舗検索よりご確認ください。
店舗に駐車場はありますか?
店舗により異なりますので店舗検索よりご確認ください。
HP上で掲載されている商品は、どの店舗でも購入できますか?
購入できます。但し、お取り寄せになる場合がございます。在庫につきましては店舗により異なりますので各店舗に直接お問い合わせください。
支払い時に、カードおよびギフトカードの使用はできますか?
カード・ギフトカード共に使用可能です。種類につきましては店舗により異なりますので各店舗に直接お問い合わせください。
ネット販売(通販)はしていますか?
当社はメガネのネット販売は行っておりません。メガネは実店舗での「相談購入」が望ましい商品で、店頭に並んでいるフレームは半製品であり、レンズ選定・フィッティング・アフターケアが不可欠と考えております。
株主優待制度はありますか?
3月末及び9月末現在の100株以上500株未満ご所有株主に対しメガネ30%割引券1枚、500株以上ご所有株主に対し同30%割引券2枚を進呈します。30%割引券の内容は、当社店頭価格から30%割引となります。(但し、特別限定品は20%割引となります。)他の割引券および優待券との併用は出来ません。
株主優待割引券がまだ届きませんが、いつ発送されるのですか?

3月末現在の株主様には6月下旬に、9月末現在の株主様には12月中旬にそれぞれ郵送させていただきます。郵送で到着までに1週間以上かかる場合もございますので、10日ほど経ってもまだ到着しない場合は、大変お手数ではございますが、弊社が株式事務全般を委託しております三井住友信託銀行の下記窓口までご連絡ください。

三井住友信託銀行株式会社 証券代行部
TEL 0120-782-031
株主優待割引券に有効期限はあるのですか。
3月末現在の株主様に送付する株主優待割引券は、同年の12月末まで、9月末現在の株主様に送付する株主優待割引券は、翌年の6月末までが有効期限となっております。

※製品特性や取扱い方法などは「基礎知識」をご覧ください。

電話によるお問い合わせ(フリーダイヤル)

愛眼株式会社お客様相談室 フリーダイヤル 0120-313-078 受付時間 月曜日~金曜日
10:00~12:00、13:00~17:00
※土日祝日は休業させていただきます。

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