お問い合わせ

よくあるご質問

店舗や商品に関するよくあるご質問と、それらの回答を掲載しております。
商品の購入やサービスの利用の参考にしてください。

その他のご不明点については購入された店舗、
購入予定の店舗までご連絡ください。

WEBからのお問い合わせ

WEBからのお問い合わせは24時間、365日受け付けておりますが、
対応はお客様相談室の時間内となりますので、ご返答に日数を頂く場合がございます。
※営業メールには返信いたしませんので、予めご了承ください。

【年末年始の営業に関するご案内】
誠に勝手ながら、ネットでのお問い合わせ・窓口業務につきましては、以下の期間を休業とさせていただきます。

休業期間:2025年12月29日(月) ~ 2026年1月4日(日)

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日(月)より順次回答させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。